Enkel og kostnadseffektiv oppfølging av de som er satt opp på time eller til kontroll.
HelseRespons Dialog er utviklet slik at det er enkelt for alle pasientgrupper å få kontakt med helsestasjonen uten å måtte ringe inn per telefon eller logge seg inn med BankID.
Det er i dag mange helsestasjoner som benytter HelseRespons for effektiv elektronisk kommunikasjon og oppfølging av sine brukergrupper.
For helsestasjoner
Som gjør hverdagene enklere.
FUNKSJONALITET
HelseRespons Dialog gir helsestasjonen muligheten til å enkelt sende korte beskjeder til alle brukere og pasienter med registrert mobilnummer.
Helsestasjonen bestemmer selv hvilke SMS-tjenester som skal være tilgjengelig for pasientene.
Med HelseRespons integrert i journalsystemet, settes timepåminnelser direkte i timeboken og timebekreftelser sendes automatisk når pasienten settes på time.
Det er også enkelt å sende korte SMS-beskjeder uten sensitivt innhold, direkte fra journalen til pasienten.
SMS-dialog
Med tjenesten Online Timebok kan brukere av helsestasjonen selv enkelt bestille ledig time, uten behov for BankID.
Booking eller endring av time i Online Timebok gjøres via helsestasjonen sin hjemmeside eller via mobilappen.
Det er opp til helsestasjonen selv hvem som kan benytte seg av tjenesten.
Tilgjengelige timer synkroniseres med timeboken i journalsystemet.
Online Timebok
I HelseRespons har klinikken muligheten til å tillate pasienter å sende elektroniske forespørsler om fornying av resepter. Pasientene kan sende forespørselen via klinikkens nettside, HelseRespons-appen eller SMS.
Fornying av resept
PasientPost gir klinikken muligheten til å sende elektronisk post, inkludert brev, innkallinger, prøvesvar, og sensitiv informasjon, på en rask, enkel, trygg og lovlig måte. Den kan sendes til alle over 16 år uten behov for at pasienten oppretter en bruker, bare innlogging med Bank-ID første gang er påkrevd. PasientPost erstatter tradisjonell brevpost og gir betydelige økonomiske besparelser på papir, porto, toner, og håndtering. Spesialister kan spesielt dra nytte av PasientPost ved å spare tid og penger på innkallinger og prøvesvar. Klinikken får også varsler hvis en PasientPost ikke er åpnet etter 10 dager, bidrar til å redusere uutnyttede avtaler. Godkjent for bruk av takst 1bd, PasientPost kan brukes selvstendig eller integrert med forskjellige systemer.
Over 93 % av all PasientPost som sendes blir lest.
PasientPost
Denne tjenesten gir pasienter muligheten til å enkelt sende elektroniske forespørsler angående ikke-medisinske spørsmål, som for eksempel kontortider, parkering, ventetid osv. Den kan også brukes for henvendelser vedrørende endringer eller kansellering av time, spesielt hvis klinikken ikke bruker tjenesten for timeforespørsler.
Andre henvendelser/Kontakt
Oppsett av nettside, webdesign, domenenavn, hosting og skjema for timebestilling + resept. Helsestasjonen kan selv legge ut informasjon og nyheter.
Et eksempel på hvordan hjemmesiden kan se ut:
Hjemmesider
For en smidigere praksis og bedre pasientomsorg.
FORDELER
Med HelseRespons har du muligheten til å ha dialog med alle pasienter som har egen mobiltelefon.
Pasientene trenger ikke opprette bruker eller logge seg inn med BankID for å benytte seg av våre løsninger.
Du når alle
pasienter
HelseRespons gir helsestasjonene fleksibiliteten til å tilpasse pasientdialogen etter egne behov.
Alle funksjoner kan enkelt aktiveres eller deaktiveres, slik at kun ønskede tjenester er tilgjengelige for pasientene.
Meldinger kan sendes enten som SMS for enkel, ikke-sensitiv informasjon (f.eks. timepåminnelser), eller som PasientPost for lengre brev, innkallinger, prøvesvar, etc., som kan inneholde sensitiv informasjon.
Fleksible
løsninger
HelseRespons effektiviserer kommunikasjonen mellom klinikken og pasientene, noe som resulterer i betydelige tids- og kostnadsbesparelser. Automatiserte tjenester som elektroniske timeinnkallinger, påminnelser og PasientPost reduserer behovet for manuell oppfølging. Papir-, porto- og administrasjonskostnader reduseres betydelig, og ressursene kan deretter brukes mer hensiktsmessig. Ved å benytte HelseRespons oppnår klinikken en effektiv og kostnadsbesparende løsning for elektronisk kommunikasjon
Spar tid og
penger
Praksis med 2 samtidige brukere
PRISEKSEMPEL
Total månedspris for praksisen:
1 697* kr eks. mva.
*utgående meldinger og digitale brev kommer i tillegg
HelseRespons kan brukes både som integrert og som frittstående løsning!
INTEGRERT ELLER FRITTSTÅENDE?
